李女士在新都一家珠宝店花了1000元买了一块玉手镯。她没想到手镯会穿上，但脱不下来。昨日(17日)，记者陪同李女士来到珠宝店，最终在销售人员的帮助下移除了手镯。李女士想要更换更大的手镯的愿望被商店拒绝了。
家庭动员手镯不能起飞
7月6日，家住新都的李女士来到新都桑园巷一家珠宝店，让营业员按手的大小选只玉手镯。营业员见李女士身材娇小，便帮李女士选了一只合适的玉手镯。“当时我戴的时候就很困难，感觉有点小！”李女士告诉记者，在营业员的帮助下，玉手镯艰难地戴上了。“好小哦！想取下来咋个办？”面对李女士的忧虑，营业员很坦然地表示：没问题！在手上涂些肥皂水就可以取下来！见营业员说得很肯定，李女士也没多想，花1800元买了这只玉手镯。
之后几天李女士一直戴着玉手镯，直到8月15日，李女士在家里洗衣服，觉得手上的玉手镯很碍事，想取下来，结果无论如何都取不下来。“我啥子方法都试过了，全家人都帮我取，还是取不下来。”李女士按照营业员的方法，在手上涂上肥皂水，但无济于事。
昨日中午，李女士一脸委屈地见到记者，便伸出戴玉手镯的手，手背上左右两边有明显的红肿，是取手镯时留下的伤痕。
终于取下来拒绝换新的
随后，记者陪同李女士来到桑园巷这家珠宝店，营业员看着李女士红肿的手背，说“千万不能不涂水就取，那样取不下来。”营业员拿来一个小水桶，里面装满了洗涤精水，营业员拿着李女士手，又扯又拉，不论怎样还是不能将手镯取下来。
半个小时后，营业员再次为李女士取手镯，终于艰难地取了下来。此时，李女士提出，每次要取手镯很麻烦、手很痛，希望能换一只。营业员表示，李女士已买了1个多月，不能更换，还建议李女士以后买手镯买稍微大一点的。最终，李女士无奈地表示，她只能将这只手镯送人了。
