互联网的发展给人们带来了许多便利。它在时间和空间上都为我们节省了大量的财力和物力。店主还节省了他们不得不花费的成本，并将其直接返还给消费者，从而逐渐转变成新的销售方式，改变了原有的消费习惯。结果，它影响了昂贵的珠宝市场，并通过网上下单和付款取代了复杂的交易过程。但是便利的背后隐藏着什么样的风险纠纷，我们怎样才能避免风险呢？
网络购珠宝的优势
1、一览无余 ，种类多且款式齐全
出门看珠宝，要不就是珠宝店，或者悠闲的逛逛珠宝玉市，除了走的累不说，但是能挑的款式以及种类就那么几件，完全不够自己看的。
但在互联网上不同，你可以看到全国乃至于全世界的珠宝爱好者，或是开店的、摆摊的、以及专业的收藏的，满目琳琅的珠宝玉器，各色各样，雕琢神奇。可以说有了互联网，在家里或是手机上，就可以尽收眼底，尤其是在红掌柜的官网上或是其他的玉器珠宝网站上，网购在一定程度上，给了我们更多的便利性。
2、较低的价格，更多的选择对比
网上的购物商城里面，少了原本的店面成本，没有销售人员的的必要支出，为此，商家可以让出更多的价值空间，只要能有利润，成交就不在话下了。对于追求高性价比的玩家来说，可以拿到更多的优惠，相对低廉的产品价格的好方法。
相比于传统的珠宝销售，透过网络，珠宝可以在很短的时间內，有更多的比较玉选择。
网络上的风险
即便是如此方便的网上购买，却隐藏了许多的危机，或许您也深受其害，或许您真准备网购挑选自己的礼物，对于大部分的商品来说，这是很不错的方法。但是对于珠宝玉器来说，这可能是一个陷阱，是一个需要谨慎小心的地方。根据红掌柜提供的数据，我们一起来看看购买珠宝会遇到的情况。
1、收到的珠宝，和期望中的不符
据不完全统计，在网上购物消费者的投诉中，经常发生的就是收到的珠宝，和网上的图片不太一样，颜色也有色差，成品上有裂、有瑕疵，好像不是同一个一样？诸如这样的投诉，红掌柜给出的方法是，尽量在图片中还原，不去做修饰和后期处理，即便后期处理，也是遵从实物来做的。
2、网络欺诈
转了账却没有受到东西，打电话却又不接，一看就是网络诈骗。或者是，买了个翡翠却给我寄来一个石头。甚至买了个K金项链，收了一个铁的饰品，这样的手段也很常见。甚至有人出售葫芦娃，十几万买了一个空箱子。所以网购一定要注意网站的资质，据红掌柜说的是，从网站开了7年以来，每一件产品都是可以退换的，以至于才有了现在的规模。
网购须知：
1、照片的色差尽量询问是否有色差
一张张图片，都是摄影师花了很多心思的宣传广告。但是如果没有遵循原有的色彩或是后期，即便是被眼前的美好所牵动，即便成交购买。所以一定要仔细的询问色差，因为有些珠宝的色差一级，价钱可能就差了一个零也不一定。红掌柜尽量还原珠宝的原光色，在购买的时候，都会告诉每一个顾客色差的问题，算是提前打预防针。
２、拍摄的角度、灯光不同，会有所影响
俗话说“登下不看玉月下不看人”，一些矿物宝石，都有自己的纹理，是很正常的情况。在折射光上，呈现出不一样的美丽光泽，此时会将自身的纹理隐藏起来，当收到实物时，才发现。那么又得退货了！
简单的说，收到的实物，会质疑连连，本来就是意料之中的事情 。按照红掌柜的方法，一般多会给顾客看许多的实际拍摄图，同时鉴定师也会根据实物给出建议，所以也就不会担心货品的问题了。
如何降低风险
交易的纠纷，往往和自己的认知程度有关，那么我们如何减少发生或避免纠纷呢？
1、网站或是店主的真实性
在准备网购时候，应该要先查证，是否是合法的营业者，包括公司的信息，法人代表、地址、电话以及电子邮件等联络的方式，真实性和资料是否齐全？来确保一旦发生交易纠纷时，畅通的联系方式，处理方式和途径。
2、实现了解购买商品的相关讯息：
向相关的业内认识进行查询，并确认所购买的产品，是不是符合图片的信息。如尺寸大小、长、宽、以及厚薄、比例，雕刻的图案，是什么样子，买的产品是不是正品，多少的价格？含不含云给？等等咨询。
3、消费者发生不满意的处理方法：
当我们终于受到自己的珠宝时，发生了无法接受的误差，能不能退款？还是只是换货？业者是不是提供有效快速，而且公平的消费纠纷处理方式？以上，都是我们能够在交易之前，就了解清楚的。毕竟买一个珠宝和买其他的差别还是很大的，所以小心谨慎，才是！
对于选购翡翠，有经验的人都知道，图片就是图片，会骗人的一种销售方式，一不小心，就容易发生错误判断，若不小心，就会产生纠纷。
故此，网上选购翡翠时候，容易发生的列举给大家，下次购买时一定要注意
1、色不准：拍摄角度、灯光、器械不同而导致成图与实物不符
2、裂不见：有些为了美观后期处理了瑕疵。
3、种不明：不要依靠图片来判断水头光泽，对焦拍摄产生误差会很大。
4、雕工不明显：由于修图以及后期的处理，细节部分需要更细致的去观察。
以上便是网上购买翡翠需要注意的事项，其实在网上买东西，按照红掌柜说的就是，要还原最原本的，不要去做后期处理，要不然确实会造成很多的误解，同时给自己的顾客带来困扰，作为一个做了快十年的企业，要本着初心才能做好每一个珠宝。
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