不到半年，在北京街开了首饰店的市民张女士两次对产品的回归感到惊喜。19日下午，在检查商品时，她发现店里丢失了一件价格在1手镯元人民币以上的电气石。经过搜索和监测，她发现一名女性顾客试穿电气石手镯后佩戴了它。就在张女士通过互联网和媒体帮助寻找女顾客的时候，昨天，女顾客的母亲自愿将手镯退回商店，声称她的女儿不小心穿了手镯。今年4月，张女士还刷卡卖出了一张首饰，价值价值.5万元。由于操作失误，她没能刷卡取钱。两个月后，顾客自愿将钱全额返还给她家。
这是一颗镶有黄金的电气石手镯和翡翠，所以价格很高。张女士说，通过检索监控录像，她找到了手镯的去向。从监控中可以看出，19日上午10点57分，这两个女人来到商店，试穿了首饰的各种衣服。其中一名年轻女性试穿电气石手镯。从那以后，她也尝试了几个戒指，但在审判期间没有删除手镯。张女士说，在此期间，她也忽略了这一点。之后，另一名中年妇女去了下一个柜台继续她的选择。张女士紧随其后。之后，两人在柜台呆了将近20分钟，什么也没买就离开了。离开商店时，很明显，年轻女子的左手腕上戴着手镯。因为价格高，张女士说她必须设法找到这个手镯。从这两个女人的谈话中，可以看出她们是母女。张女士说，她曾试图通过向媒体寻求帮助和在网上找人来找到试图穿手镯的女人，但昨天早上，这个女人的母亲自愿回到了手镯。
昨日上午，该女子的母亲来到张女士的店里，将手镯归还。她告诉张女士，自己家住旅顺，当天回家后女儿发现手镯被带回家，由于第二天要出差，就把手镯交给母亲并要她及时归还，但是最近家里忙着动迁搬家，事情太多，我就把这事忘了。该女子的母亲称，昨天女儿打电话询问是否把手镯还回去了，她才猛然想起此事，被女儿好顿埋怨。该女子的母亲向张女士连连致歉，而张女士觉得对方也是无心之失。我们也算是结了个缘分。张女士还赠送对方一条丝巾，并表示可以以最优惠的价格将手镯卖给对方。采访中张女士称，之所以在查看监控录像后没有立即报警，是因为她相信人性的美好就在今年6月，她刚刚失而复得1.5万元。
原来，张女士今年4月卖出了一只价值1.5万元的首饰，因为操作失误，刷卡时收款没有成功，没留下任何凭证对方就离开了。就在张女士以为这笔钱打了水漂的时候，6月份顾客主动上门，把1.5万元如数归还。这件事之后，我对自己的顾客非常信任！张女士表示。如果人都是有气场，什么样的人周边会聚集什么样的人的话，这位首饰店张女士一定带有信任，吸引着大批一样值得信任的顾客。
